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通信内容のモニタリング・分析ポリシー

ラクモン株式会社(以下「当社」といいます。)は、よりよいサービスを提供するため、「楽問/ Rakumon/ラクモン」(以下「本サービス」といいます。)における生徒と先生との間の通信内容(投稿した情報、画像を含み、以下「通信内容等」といいます。)の利用について、以下のとおり、ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

本サービスを利用する全てのユーザーは、本ポリシーに同意していただく必要があります。

 

1.      当社は、通信内容等を以下の目的でモニターします。また、AIその他の技術を利用して、以下の目的で通信内容等を分析・解析し、利用することがあります。

(1)  本サービスの提供・維持または改良・改善のため

(2)  利用規約または法令に違反する利用がないかを確認するため

(3)  法令に基づく場合のため

2.      当社は、クラウド事業者のサーバーに通信内容等を預けることがあります。

3.      当社の定める方法および内容に従って同意を撤回する場合、当社は、法令で許容される場合を除き、通信内容等を閲覧しません。ただし、同意を撤回される場合は、本サービスの全部または一部を利用することができなくなります。また、当社は、同意を撤回する前の分析・解析・確認によって得られた結果については利用することがあります。

4.      当社は、ユーザーの退会後であっても、通信内容等を保存し、本ポリシーと同様に取り扱うことができます。

 

2021513日 制定・施行